Часто задаваемые вопросы

Работаем ежедневно с 10:00 до 22:00, в выходные и праздники режим не меняется. Изменения в режиме работы публикуются заранее на сайте и в официальной группе ВКонтакте.

Для посещения батутного комплекса необходима удобная спортивная одежда без заклепок, пуговиц, металлической фурнитуры и других выступающих элементов, которые могут зацепиться за батут и повредить полотно, что небезопасно для посетителей. Подробнее с правилами можно ознакомиться здесь. Предусмотрена аренда спортивной обуви и спортивной одежды 300 руб.

Тем гостям, которые хотят приобрести билет по льготной цене, нужно предъявить оригинал соответствующего документа, подтверждающий право на льготное посещение. Специальные предложения GorillaPark можно посмотреть в разделе Акции.

Детям до 9 лет требуется обязательное сопровождение взрослого (лица, достигшего восемнадцатилетнего возраста).

О неисправности или закрытии локаций мы информируем на официальном сайте и на информационных стойках на кассах.

В GorillaPark есть гардероб для верхней одежды, а также две раздевалки: мужская и женская, где можно переодеться. Они оборудованы лавочками и открыты для посетителей с 10.00 до 22.00. Вещи можно оставить в специальных ящиках для хранения, которые закрываются на ключ.

При покупке Идеального билета 7+/Идеального билета «Всё включено» посетителю выдается браслет, который дает право на безлимитное в течение дня посещение локаций парка согласно действующему тарифу. По браслету можно выйти из парка только один раз. По карточке сопровождающего можно заходить и выходить, играть в настольный теннис и футбол, но она не дает право посещать спортивные комплексы. Гостю выдается браслет, дающий право на безлимитное посещение локаций парка в течение дня, согласно действующему тарифу. По браслету можно выйти из парка только один раз. При выходе браслет аннулируется.

Приносить продукты питания и напитки, приобретенные не на территории GorillaPark запрещено, за исключением диабетического и детского питания. У нас есть фирменное кафе, которое предлагает своим гостям качественные, вкусные и доступные по цене блюда. Ознакомиться с меню кафе можно здесь.